秋分しゅうぶんの日ひの9月がつ23日にち、ケーブルテレビの大おおきな会社かいしゃJ:COM(ジェイコム)で、インターネットがつながらない、またはつながりにくいトラブルが起おきました。始はじまりは朝あさ8時じ55分ふんごろです。北海道ほっかいどうや九州きゅうしゅうなどをのぞく広ひろい地域ちいきで影響えいきょうが出でました。

止とまったのはパソコンやゲーム機きをつなぐネットだけではありません。テレビでネットの動画どうがを見みるサービスや、スマホのサービスにも影響えいきょうがありました。J:COMのネットの契約けいやくは、全国ぜんこくで約やく462万件まんけんあります。問とい合あわせの電話でんわも、しばらくつながりにくくなりました。

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ケイザイくん:「ネットは、会社かいしゃの大おおきなコンピューターやケーブルを通とおって家いえまで届とどくんだ。途中とちゅうで問題もんだいが起おきると、たくさんの家いえで一度いちどに止とまってしまうよ。」

午後ごご6時じごろにつながるようになり、夜よる8時じにはすべてのサービスが元もとにもどったことが確たしかめられました。止とまっていたのは約やく9時間じかんです。会社かいしゃは「システムに大量たいりょうのアクセスがあった」と説明せつめいしていて、くわしい原因げんいんを調しらべています。

いまでは、勉強べんきょうも買かい物ものも仕事しごとも、ネットを使つかう場面ばめんがたくさんあります。水道すいどうや電気でんきと同おなじように、止とまらないように守まもる工夫くふうが大切たいせつになっています。

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ケイザイくん:「ネットが使つかえないときに家族かぞくとどう連絡れんらくするか、一度いちど話はなし合あっておくと安心あんしんだね。」