佐賀市役所さがしやくしょに案内あんないロボット「あんなちゃん」 8つの言葉ことばに対応たいおう

佐賀市さがしの市役所しやくしょの本庁舎ほんちょうしゃ1階かいに10月がつ5日か、窓口まどぐちを案内あんないするロボットが登場とうじょうしました。名前なまえは「あんなちゃん」。「案内あんない」という言葉ことばをもじってつけられました。

ロボットの「顔かお」の部分ぶぶんには画面がめんがあり、タッチして操作そうさします。日本語にほんごをふくむ8つの言葉ことばに対応たいおうしていて、用事ようじを選えらぶと、窓口まどぐちの番号札ばんごうふだを取とる機械きかいまで連つれて行いってくれます。案内あんないをしていないときは、庁舎ちょうしゃの中なかを回まわりながら市しを紹介しょうかいする動画どうがを流ながします。

佐賀市さがしは、書類しょるいを手書てがきしなくてよい「書かかない窓口まどぐち」や、オンラインで証明書しょうめいしょを申もうしこめるしくみづくりなど、市役所しやくしょの手続てつづきを便利べんりにする取とり組くみを進すすめています。ロボットもその1つです。